Bagaglio in eccesso

Con bagaglio in eccesso si intende qualsiasi bagaglio che sia più pesante del peso massimo consentito per bagaglio imbarcabile. Se, arrivando al banco del check-in, il bagaglio imbarcabile supera il peso massimo consentito, si dovrà pagare un supplemento per bagaglio in eccesso, imputato per chilogrammo. 

Se si è già consapevoli che il bagaglio sarà superiore ai 20 kg consentiti, è possibile acquistare preventivamente il supplemento. È possibile prenotare un bagaglio in eccesso a partire da 3 kg fino ad un massimo di 12 kg extra.

Ci sono quattro modi per acquistare il bagaglio in eccesso:

  • Online - durante la prenotazione - se si è selezionato almeno un bagaglio imbarcabile, sarà possibile aggiungere un bagaglio in eccesso alla propria prenotazione all'interno della sezione bagagli nel modulo di prenotazione.
  • Online - aggiungendo un bagaglio in eccesso ad una prenotazione già effettuata - se si è deciso di portare un bagaglio in più dopo aver prenotato il volo, è facile aggiungere un ulteriore bagaglio imbarcabile alla propria prenotazione:
  1. Andare su "La mia prenotazione"
  2. Selezionare "Visualizza la mia prenotazione"
  3. Selezionare "Modifica voli" per aggiungere un bagaglio imbarcabile e pagare la tassa applicabile online

È possibile aggiungere un bagaglio in eccesso alla propria prenotazione online fino a 4 ore e 30 minuti prima della partenza.

Bagagli in eccesso prenotati online possono essere prenotati solamente in multipli di 3 kg, fino ad un massimo di 12 kg. Se si desidera prenotare più di 12 kg, si dovrà contattare il nostro servizio clienti.

  • Per telefono - è possibile aggiungere un bagaglio in eccesso su un volo attraverso il nostro servizio clienti fino a 4 ore e 30 minuti prima della partenza.
  • All'aeroporto - è possibile acquistare un bagaglio in eccesso al banco vendita dell'aeroporto prima della partenza. Ai passeggeri potrebbe essere chiesto di tornare al banco vendita dell'aeroporto e pagare un supplemento nell'eventualità che i propri bagagli imbarcabili superino il peso massimo consentito al momento del check in.

Sarà più vantaggioso prenotare il proprio bagaglio in eccesso online anziché prenotarlo all'aeroporto o tramite il servizio clienti e inoltre si eviteranno file al banco vendita dell'aeroporto!

Per una lista aggiornata dei prezzi per bagagli imbarcabili, visitare la pagina tasse, tariffe e oneri.

Il bagaglio in eccesso è consentito in base alla capacità operativa e allo spazio libero nella stiva.

Torna alla pagina precedente